Termeni de utilizare

Termeni și Condiții de Utilizare – www.okdeals.ro

Ultima actualizare: [completează data actualizării]

Bun venit pe www.okdeals.ro! Te rugăm să citești cu atenție acești termeni și condiții înainte de a plasa o comandă. Accesarea, navigarea și utilizarea acestui site presupun acceptarea integrală a termenilor și condițiilor descrise mai jos.

Cuprins

1. Informații generale

Site-ul www.okdeals.ro este operat de SC DIYALA INVEST S.R.L., înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J20/2403/2023 și având CUI 50725072.

Pentru întrebări sau informații, ne poți contacta la adresa de e-mail: contact@okdeals.ro.

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi, declari că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu acești termeni. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic acești termeni, iar versiunea publicată pe site este cea aplicabilă la momentul utilizării.

3. Produse și comenzi

  • Produsele afișate pe site sunt prezentate cu scop informativ; descrierile și imaginile pot fi modificate fără notificare prealabilă.
  • Prețurile includ TVA și nu includ costul livrării, care este afișat separat în procesul de finalizare a comenzii.
  • Comanda este considerată finalizată doar după confirmarea acesteia prin e-mail și/sau telefon.
  • Deși actualizăm stocurile constant, pot apărea erori/neconcordanțe tehnice privind disponibilitatea.

4. Livrare și plată

Produsele comandate sunt livrate prin curier rapid, în termen de 1–2 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea stocului. Costul livrării este comunicat clar în timpul finalizării comenzii.

Modalități de plată acceptate

  • Ramburs (plata la livrare).
  • Online cu cardul, prin procesatori securizați.

5. Dreptul de retur

Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), ai dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără a fi necesară invocarea unui motiv.

Procedura de retur

  • Pentru returnare, completează formularul de retur disponibil pe site sau transmite solicitarea prin e-mail la contact@okdeals.ro.
  • Produsele returnate trebuie să fie în stare nouă, fără urme de utilizare și ambalate în ambalajul original.
  • Costurile de transport pentru retur sunt suportate de client, dacă returul nu este cauzat de o eroare din partea noastră.
  • Contravaloarea produsului returnat va fi rambursată în cel mult 14 zile calendaristice, în contul bancar furnizat de client.
  • Mai multe informații sunt disponibile în secțiunea „Politica de retur”.

6. Limitarea responsabilității

  • SC DIYALA INVEST S.R.L. nu este responsabilă pentru eventuale erori de tipar, de preț sau de afișare a descrierilor produselor.
  • Nu garantăm disponibilitatea în stoc a tuturor produselor afișate pe site.
  • Ne rezervăm dreptul de a anula comenzi în situații excepționale, cu informarea prealabilă a clientului.

7. Drepturi de autor

Toate materialele publicate pe www.okdeals.ro (texte, fotografii, descrieri, grafici, logo-uri) sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Copierea, distribuirea sau reutilizarea conținutului fără acordul scris al SC DIYALA INVEST S.R.L. este strict interzisă.

8. Politica de confidențialitate

Colectăm date cu caracter personal exclusiv în scopul procesării comenzilor și al comunicării comerciale cu clienții. Datele sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Mai multe informații sunt disponibile în secțiunea „Politica de confidențialitate”.

9. Securitate

  • Plățile online sunt procesate prin platforme securizate.
  • Site-ul este protejat cu certificat SSL.
  • Nu stocăm datele cardurilor bancare pe serverele proprii.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice neînțelegeri vor fi soluționate, pe cât posibil, pe cale amiabilă, iar în caz contrar vor fi înaintate instanțelor competente din România.

11. Modificări

SC DIYALA INVEST S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va intra în vigoare de la data afișării.